نیٹ ویسٹ نے ‘ڈی بینکنگ’ تبدیلیوں سے پہلے بینک اکاؤنٹ بند کرنے کے نئے اصول متعارف کرائے ہیں۔

فی الحال، بینکوں کو پیمنٹ سروس ریگولیشنز 2017 کے تحت کم از کم نوٹس کی مدت 60 دن دینا ہوگی۔

چانسلر جیریمی ہنٹ نے گزشتہ اکتوبر میں کہا تھا کہ وہ نوٹس کی مدت کو دو ماہ سے بڑھا کر 90 دن کر دیں گے۔

نئے قوانین کے تحت، بینکوں کو صارفین کو “واضح اور موزوں” وضاحتیں دینے کی بھی ضرورت ہوگی کہ وہ اکاؤنٹ کیوں بند کر رہے ہیں، محدود معاملات کو چھوڑ کر جیسے کہ یہ غیر قانونی ہے۔

اینٹی منی لانڈرنگ یا دہشت گردوں کی مالی معاونت کے تحفظات کی وجہ سے اکاؤنٹ بند کرنے والے قرض دہندگان کو نوٹس کی مدت یا وضاحت فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی۔

فی الحال، بینکوں کو کم از کم نوٹس کی مدت 60 دن دینا ہوگی لیکن نئے قوانین لاگو ہونے والے ہیں۔

پی اے

میںپچھلے مہینے ایک مسودہ قانون تجویز کیا گیا تھا اور توقع ہے کہ پارلیمنٹ موسم گرما سے پہلے نئے قوانین کی منظوری دے گی۔ اس کے بعد وہ “جیسے ہی ممکن ہو” نافذ ہو جائیں گے۔

تبدیلیوں کا اعلان اس وقت ہوا جب یہ سامنے آیا کہ بینک اپنے سیاسی نظریات کی بنیاد پر صارفین کے بینک اکاؤنٹس بند کر رہے ہیں۔

بینک اکاؤنٹ فراہم کرنے والے اکاؤنٹس بند کر سکتے ہیں، لیکن انہیں صارفین کے ساتھ منصفانہ سلوک کرنا چاہیے۔

فنانشل اومبڈسمین سروس کا کہنا ہے کہ لوگوں کو غیر منصفانہ تعصب یا غیر قانونی امتیاز کی وجہ سے اکاؤنٹ بند نہیں کرنا چاہیے۔

نیٹ ویسٹ کے چیف ایگزیکٹو پال تھویٹ نے ٹیلی گراف کو بتایا: “مجھے یہ کہتے ہوئے خوشی ہو رہی ہے کہ ہم نے مسودہ قانون کے نفاذ سے پہلے ہی نوٹس کی مدت میں 60 سے 90 دن کی توسیع کر دی ہے۔

“میں ایک بینک کے طور پر بہت خواہش مند تھا کہ ہم نے اسے جلد از جلد لاگو کیا۔”

جی بی نیوز نے تبصرہ کے لیے نیٹ ویسٹ سے رابطہ کیا ہے۔

اکاؤنٹس کی بندش کا سامنا کرنے والے کاروباروں میں تیزی سے چھلانگ کے ساتھ، پچھلے سال کے دوران ڈیبینکنگ کی شکایات میں اضافہ ہوا۔

مالیاتی محتسب کو 2023/24 کے مالی سال کے دوران اس معاملے سے منسلک 3,858 شکایات موصول ہوئیں، اس ماہ پارلیمنٹ کی ٹریژری کمیٹی کے شائع کردہ اعداد و شمار کے مطابق، جو پچھلے سال کے مقابلے میں 44 فیصد زیادہ ہے۔

گزشتہ تین سالوں میں شکایات میں 69 فیصد اضافہ ہوا ہے۔

تازہ ترین ترقیات:

اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ کاروباری اداروں نے کھاتوں کی بندش میں خاص طور پر اضافہ دیکھا ہے، گزشتہ سال کے دوران ڈیبینکنگ سے متعلق فرموں کی شکایات میں 81 فیصد اضافہ ہو کر 666 ہو گیا ہے۔

کمیٹی کے سربراہ، ڈیم ہیریٹ بالڈون نے کہا: “جب ہم چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباروں کے لیے فنانسنگ کے بارے میں اپنی انکوائری شروع کر رہے تھے، تو ہم یہ توقع نہیں کر رہے تھے کہ ڈیبینکنگ ایک اہم مسئلے کے طور پر سامنے آئے گی۔

“لیکن جیسا کہ وہ کہتے ہیں، آپ کو وہاں جانا چاہیے جہاں ثبوت آپ کو لے جاتے ہیں – اور یہ واضح ہے کہ اس بات کا ثبوت موجود ہے کہ کچھ قانونی طور پر کام کرنے والے کاروبار کو غیر منصفانہ طور پر ڈی بینک کیا جا رہا ہے۔

“بینکوں کو اس ملک میں چھوٹے کاروبار کو سپورٹ کرنے کے لیے ہر ممکن کوشش کرنی چاہیے، تھوڑی سی وارننگ کے ساتھ اپنے نیچے سے قالین نہیں نکالنا چاہیے۔

“میں امید کرتا ہوں کہ ہماری رپورٹ میں اس بارے میں کچھ کہنا ہوگا جو ہم نے بے نقاب کیا ہے۔”